Domine seu dinheiro e faça valer seus direitos de consumidor
Ferramentas práticas de cálculo, simuladores de amortização SAC vs PRICE, perícia de juros abusivos e modelos prontos de notificação fundamentados nas normas do Banco Central e CDC.
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Calculadora de Financiamentos (SAC vs PRICE)
Identifique juros abusivos em financiamentos imobiliários ou de veículos, expurgue tarifas embutidas e simule a economia real.
Calculadora de Juros Compostos
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Como Resolver Litígios Bancários sem Advogado
Um fluxo de auto-tutela administrativa com validade probatória legal para fazer valer o Código de Defesa do Consumidor.
SAC do Banco
Abra a contestação formal no canal oficial do banco e anote o número de protocolo. Prazo máximo regulamentar de resposta: 7 dias corridos.
Ouvidoria do Banco
Se o SAC negar ou não responder, informe o protocolo anterior à Ouvidoria. O órgão interno tem poder para estornar cobranças em até 10 dias úteis.
Consumidor.gov & BACEN
Registre reclamação oficial no portal do Ministério da Justiça e no Banco Central (RDR). O índice de resolução bancária amigável passa de 80%.
Juizado Especial Cível (JEC)
Para causas de até 20 salários mínimos, você ingressa na Justiça sem precisar de advogado e sem custas processuais iniciais (Lei 9.099/95).
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Copie o modelo de reclamação com fundamentação no Art. 42 do CDC (cobrança indevida) e Resolução 3.919 do Banco Central.
Guias Práticos e Leis Traduzidas
Como Cancelar Tarifas Bancárias e Ativar a Conta de Serviços Essenciais Gratuita
Todo banco tradicional é obrigado pelo Banco Central a oferecer conta sem mensalidade com cartão de débito, 4 saques e extratos inclusos. Veja como exigir com modelos copia e cola.
Cobrança Indevida: Como Funciona a Repetição de Indébito (Valor Pago em Dobro)
Se o banco debitou seguros, juros calculados a maior ou serviços não contratados, você tem direito a receber duas vezes o valor com juros e correção. Baixe a notificação pronta.
Banco Pode Descontar Mais de 30% do Salário em Empréstimo na Conta Corrente?
A apropriação indevida de salário ou benefício além da margem viola o mínimo existencial. Saiba como revogar o débito automático e reaver os valores bloqueados.
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Rede Governamental de Defesa do Cidadão
Órgãos públicos com autoridade fiscalizatória e sancionatória caso a empresa recuse o cumprimento da lei.
Banco Central do Brasil
Canal de denúncias que penaliza bancos que descumprem resoluções normativas.
Ministério da Justiça
Canal direto de mediação com resposta rápida e monitoramento público nacional.
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Audiências conciliatórias e multas administrativas para empresas reincidentes.
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